- 2024.06.27
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何か、うまくいっていないと感じたら...
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ご存じの方もいると思いますが、PDCA(Plan⇒Do⇒Check⇒Act)サイクルを考えてみてください。継続的な改善を行うためのマネジメント手法で、①計画⇒②実行⇒③評価⇒④改善の4つのステップから成り立っています。それぞれのステップ【項目】を考え、自身(自社、自店)に当てはめてみるとやるべきことが見えてくるかと思います。
1. Plan(計画)
まず、目標を設定し、達成するための具体的な計画を立てます。
この段階では、問題点を明確にし、解決策を考え、詳細な実行計画を作成します。
【目標設定】
【現状分析】
【課題の明確化】
【解決策の検討】
【行動計画の策定】
↓
2. Do(実行)
計画に基づいて実際に行動を起こします。
この段階では、計画に従って作業を進め、計画通りに実行されているかを確認します。
【計画に基づく実行】
【実行結果の記録】
↓
3. Check(評価)
実行した結果を評価し、計画と実際の違いを確認します。
どの部分がうまくいったか、どの部分が問題だったかを分析します。
【実行結果の評価】
【計画との比較】
【問題点の特定】
↓
4. Act(改善)
評価結果に基づいて、次の行動を決定します。
うまくいった点を継続し、問題点を改善します。
この段階で改善策を取り入れ、新しい計画を立てます。
【改善策の実施】
【新しい計画の策定】
PDCAサイクルはこの4つのステップを繰り返し行うことで、
業務やプロジェクトの質を継続的に向上させることができます。
例えば、製品の品質管理やプロジェクトの進捗管理、
業務プロセスの効率化など、さまざまな分野で活用されています。PDCAサイクルのメリット
✅継続的な改善が可能
✅問題の早期発見と対応
✅計画と実行のギャップを埋める
✅組織全体の効率化と品質向上
PDCAサイクルはシンプルですが、
しっかりと実行することで
大きな効果を発揮することも多いです。